Od dzisiaj zaczynają działać przepisy, które mają chronić nas przed wydawaniem pieniędzy na przypadkowe wysyłanie sms-ów. Dodatkowo w 2012 roku wejdzie kilka nowych zmian chroniących abonentów.

Niestety codziennością stało się błędne informowanie, że cena jest wielokrotnie niższa, niż w rzeczywistości, fałszywe reklamy usług o podwyższonej płatności, czy zatajanie rzeczywistych kosztów sms-a/połączenia.

Od dzisiaj ma się to zmienić ponieważ zaczynają obowiązywać następujące przepisy:

- Jeżeli usługa odbywa się na zasadzie subskrypcji to korzystająca z niej osoba musi uzyskać jasną informację na ten temat oraz otrzymać możliwość natychmiastowej darmowej rezygnacji.

- Dostawca usługi o podwyższonej opłacie jest obowiązany bezpłatnie zapewnić użytkownikowi publicznej sieci telekomunikacyjnej, każdorazowo, przed rozpoczęciem naliczania opłaty za połączenie telefoniczne, informację o cenie za minutę połączenia do numeru danej usługi albo o całkowitej jej cenie.

- Cena usługi ma być wyszczególniona odpowiednio dużą czcionką i na wyraźnym tle, w celu dokładnego poinformowania ile kosztuje wysłany SMS lub rozmowa telefoniczna.

Dodatkowo w 2012 roku każdy sami możemy określić:
- czy chcemy korzystać usług premium korzystać (możemy zarządzać ich zablokowania u operatora)
- ile maksymalnie możemy wydać na usługi premium.